KOLYAKHAN
CRM для лид-менеджеров · телефония · WhatsApp · почта
Лидов в работе
11
импорт Excel + вручную
Новых · сегодня
3
из Excel-импорта
Встреч назначено
2
→ передаются в продажи
Просрочен шаг
1
подсвечен в воронке
Передано в продажи
4
за неделю
⠿ карточки перетаскиваются между этапами · этапы редактируются: клик по названию — переименовать, «+ этап», ✕

Воронка «Отдел продаж»

ведёт ведущий менеджер · сюда передаются лиды с назначенной/состоявшейся встречей
↪ Лид передаётся из воронки лид-менеджеров и назначается на ведущего менеджера. У лид-менеджера остаётся отметка о встрече (для его статистики и оплаты за встречу). Этапы — тоже черновик, настраиваются.

Задачи на день

по каждому лиду — задача с датой; ни один лид не потеряется — по скрипту возвращаемся к контакту несколько раз
Звонков сегодня
31
по всем менеджерам
Результативных ≥1 мин
реально поговорили
Недозвонов
→ задача «перезвонить»
Эфирное время
4ч 32м
суммарно в разговоре

Журнал звонков

как подключается →
МенеджерЛидВремяДлит.Результат

Статистика по менеджерам

руководитель видит по каждому менеджеру за день / неделю / месяц
МенеджерЗвонковРезульт. ≥1минЭфирЛидовВстреч назн.СостоялосьВ продажи

Рабочее время

как считается →
Эфир (разговоры)
Событий

Что входит в активность

Звонки (эфирное время)
Смена статусов лидов
Сообщения WhatsApp и почта
Заметки и задачи
Простой без событий в активное время не идёт.

Компания
Позвонить WhatsApp
Город
Сегмент
Телефон
Ссылка hh
БИН
Источник
Комментарий
Ответственный изменить
Встреча изменить
Следующее действие изменить
Задачи по лиду
Заметки изменить

Новый лид

ручное создание · антидубли

Импорт лидов · Excel (.xlsx)

распределение по менеджерам · антидубли
Загрузите файл .xlsx той же структуры, что и рабочий: лист на каждого менеджера, колонки — Компания, Город, Сегмент, Вакансий, Ссылка на hh, Телефон с hh, комментарий после прозвона, Телефон из других источников, Источник телефонов, Ответственный менеджер. Менеджер берётся из колонки «Ответственный» (или из имени листа) — лиды автоматически распределяются, при необходимости менеджер создаётся. Телефон вытаскивается из колонок с номерами. Дубли по названию/телефону пропускаются. Все лиды попадают на этап «Новый лид».

Выбор

Команда

доступ и роли
Сотрудник открывает ссылку-приглашение (или просто этот сайт), входит через свой Google-аккаунт и заполняет анкету — запрос появляется здесь. Вы разрешаете доступ и назначаете права (Супер-Админ / Админ / Сотрудник) и роль в воронке: лид-менеджер, ведущий менеджер или руководитель. Права «Админ» и выше меняет только Супер-Админ.
Ссылка-приглашение · одна на всю команду
Создайте ссылку и разошлите сотрудникам (WhatsApp, почта). Каждый откроет её, войдёт своим Google-аккаунтом, заполнит анкету — и появится выше в «Запросах». Доступ и права выдаёте вы.

KOLYAKHAN

CRM для лид-менеджеров · вход для команды
Доступ по допуску: после первого входа админ подтверждает ваш аккаунт и назначает роль.
Платформа разработана Pllato