Лидов в работе

импорт Excel + вручную

Новых · сегодня

из Excel-импорта

Встреч назначено

→ передаются в продажи

Просрочен шаг

подсвечен в воронке

Передано в продажи

за неделю

⠿ карточки перетаскиваются между этапами · этапы редактируются: клик по названию — переименовать, «+ этап», ✕

Воронка «Отдел продаж»

ведёт ведущий менеджер · сюда передаются лиды с назначенной/состоявшейся встречей

↪ Лид передаётся из воронки лид-менеджеров и назначается на ведущего менеджера. У лид-менеджера остаётся отметка о встрече (для его статистики и оплаты за встречу). Этапы — тоже черновик, настраиваются.

Задачи на день

по каждому лиду — задача с датой; ни один лид не потеряется — по скрипту возвращаемся к контакту несколько раз

Звонков сегодня

по всем менеджерам

Результативных ≥1 мин

—

реально поговорили

Недозвонов

—

→ задача «перезвонить»

Эфирное время

4ч 32м

суммарно в разговоре

Журнал звонков

как подключается →

Менеджер	Лид	Время	Длит.	Результат

Статистика по менеджерам

руководитель видит по каждому менеджеру за день / неделю / месяц

Менеджер	Звонков	Результ. ≥1мин	Эфир	Лидов	Встреч назн.	Состоялось	В продажи

Рабочее время

как считается →

Эфир (разговоры)

—

Событий

—

Что входит в активность

Звонки (эфирное время)

Смена статусов лидов

Сообщения WhatsApp и почта

Заметки и задачи

Простой без событий в активное время не идёт.

Импорт лидов · Excel / CSV

антидубли по названию / телефону / БИН✕

Колонки по порядку: компания, город, сегмент, телефон, ссылка hh, БИН, источник. Разделитель — запятая, точка с запятой или табуляция (можно вставить прямо из Excel). Строка-заголовок распознаётся автоматически. Дубли по названию / телефону / БИН пропускаются, лиды распределяются по менеджерам.

Файл .csv / .txt

…или вставьте таблицу

Команда

доступ и роли✕

Сотрудник входит на этот сайт через свой Google-аккаунт и появляется здесь со статусом «ожидает». Админ допускает его и назначает роль: лид-менеджер (своя воронка, звонки, задачи), ведущий менеджер (отдел продаж), руководитель (статистика), админ (управление командой).